菠菜夺宝是指为支持者和商家提供一个公平、公正、公开的网络众筹服务平台。在本平台上,一件商品被平分成若干等份,支持者可以使用菠菜豆或礼券支持该商品的一份或多份(即获得一个或多个参与号码),当该商品等份全部支持完毕后,由系统根据本平台规则计算出最终幸运号码,拥有该幸运号码并获得该商品的支持者(即幸运者)。

1.什么是菠菜夺宝?

菠菜夺宝是指为支持者和商家提供一个公平、公正、公开的网络众筹服务平台。在本平台上,一件商品被平分成若干等份,支持者可以使用菠菜豆或礼券支持该商品的一份或多份(即获得一个或多个参与号码),当该商品等份全部支持完毕后,由系统根据本平台规则计算出最终幸运号码,拥有该幸运号码并获得该商品的支持者(即幸运者)。

2.如何参与菠菜夺宝?

(1)首先选择您想要的商品,然后选择您要参与的人次(参与的人次越多,获得该商品的概率越大)进行参与;

(2)参与成功后,您会获得相应数量的参与号码。当该商品的参与人次达到总需人次后,系统开始计算唯一的幸运号码;

(3)结果揭晓后,若您参与号码中有与该商品的幸运号码一致的号码,则您获得该商品。

3.幸运号码如何产生?

引进第三方数据,计算出来的幸运号码完全是随机的,保证得奖结果的随机性,保证绝对公正性。计算公式为:每期幸运号码 =(最后50条参与记录时间求和 + 最近一期“老时时彩”开奖号码)% 该商品总需人次 + 特殊号码(特殊号码为十位数字,前四位为该商品的期号,后六位为000000)。

(1)商品最后一个号码参与完毕后,将公示该商品的最后50条参与记录时间(包括该商品最后一条参与记录时间);

(2)系统自动将最后50条参与记录时间按照时、分、秒、毫秒组合(如19:23:54.124则是192354124),然后相加得到数值A;

(3)为保证公平公正公开,系统还会等待一段时间,抓取最近一期中国福利彩票“老时时彩”的开奖号码(一个五位数值B);

(4)(数值A+数值B)除以该商品总需参与次数得到的余数 + 特殊号码,得到最终幸运号码,拥有该幸运号码的支持者,将直接获得该商品。

注:商品最后一条参与记录时间距离“老时时彩”最近下一期开奖大于24小时,默认“老时时彩”开奖结果为00000;如遇中国福彩中心通讯故障,无法获取“老时时彩”开奖结果,商品最后一条参与记录时间距离故障时间大于24小时,亦默认“老时时彩”开奖结果为00000。

4.什么是菠菜豆和礼券?

菠菜豆:是指支持者在本平台上,通过支付人民币获得的参与本平台服务的活动凭据,同时也是用于支持本平台某件商品的资金呈现方式。某件商品1份 = 1菠菜豆 = 1人民币。

礼券:是指支持者在本平台上,参与本平台各类活动获得的有限制条件的活动凭据,同时也是用于支持本平台部分商品的资金呈现方式,礼券只能支持本平台可使用礼券购买的商品(在本平台商品展示中,会有明显特殊标识)。某件商品1份 = 1礼券

5.如何获得菠菜豆?

您可在“菠菜夺宝”页面或“我的”页面找到充值按钮进行充值,充值后获得相应数量的菠菜豆。

6.菠菜豆与赠送的虚拟产品能否提现?

很抱歉,菠菜豆、礼券、红包、积分等赠送的虚拟产品全部不支持提现。

7.如何看我有没有获得商品?

在您所参与的商品幸运号码公布后,您可以点击底部切换按钮进入“我的”页面查询结果;此外如您获得商品,将会收到系统的推送消息,以及手机短信通知。

8.获得商品后我需要做什么?

(1)获得商品后,您会收到客户端的推送通知,以及手机短信通知。

(2)若您获得实物类商品,您需要进入商品确认页填写或确认收货地址。确认完毕后,我们会尽快给您安排快递配送;

(3)若您获得虚拟类商品(如话费充值卡),请进入商品确认页查看相应的卡号密码,然后进入相应网站进行操作即可。

温馨提示:虚拟类商品存在有效期限制,获得商品后请尽快使用!

9. 商品破损、错发怎么办?

(1)如您还未签收商品,请您直接拒收退回,并告知客服MM您的账号、商品运单号,我们会及时联系商家和快递公司核实商品情况,并给您补发商品。

(2)如您已签收快递,请您提供商 品详情描述及照片给客服MM,我们会在1-2个工作日内联系您核实情况,请您留意电话或短信通知。

10.获得的商品如何保修?

(1)菠菜夺宝所有商品均是从正规商家提供,100%正品保证,可享受厂家所提供的全国联保服务。如商品遇到质量问题,建议您第一时间联系该商品的官方指定售后维修点。

(2)若您遇到无法自行联系处理的问题,可联系客服MM协助处理。如需联系客服MM协助处理,请您提供您的账号、商品名称、详情描述、售后检测报告及相关图片给客服MM, 我们会及时跟进处理,在2-3个工作日内联系您核实情况,请您留意电话或短信通知。

11.我获得了商品,我还需要支付其他费用吗?

不需要支付其他任何费用,本平台为您免费配送商品到所指定的送货地址。(港澳台地区、新疆、西藏等偏远地区除外,偏远地区如需配送,则需幸运者自行承担额外物流费用。)

12.菠菜夺宝的商品是正品吗?怎么保证?

菠菜夺宝承诺,所有商品100%正品,可享受厂家所提供的全国联保服务,享受商品的保修、 换货和退货的义务(国家三包政策)。其中像电子产品类高价值产品我们都是为您直接在京东等知名电商平台下单, 由相应的大型电商平台直接发货,杜绝中间环节。

13.网上银行充值未及时到帐怎么办?

网上支付未及时到帐可能有以下几个原因造成:

(1)由于网速或者支付接口等问题,支付数据没有及时传送到支付系统所造成的原因;

(2)网速过慢,数据传输超时,使银行后台支付信息不能成功对接,导致银行交易成功而支付后台显示失败;

(3)在网上支付如果使用某些防火墙软件,有时会屏蔽银行接口的弹出窗口,这时会造成在银行那边被扣费,但在我方应用上显示尚没支付。这是银行掉单,是网络原因引起银行那边和支付平台没有及时同步,所以,导致客户那边钱扣了。银行第二个工作日内会及时对账,对账的1-5个工作日左右,钱会原路返回到客户的银行卡。

14.为什么商品=价格比市面上要高?

因为商品在销售过程中需要支付第三方手续费1%、用户充值返现1%、佣金奖励6%、还要累计全站消费金额的1%作为众筹基金活动积分,除此之外还要运费、晒单奖励、邀请奖励、签到送积分以及商品个人所得税等费用,所以价格相对较高,还请您理解支持。

15.我收到的商品可以换货或者退货吗?

非商品本身质量问题,不在三包范围内,不给予换货或者退货。

16.如何晒单分享?

在您收到商品后,登陆菠菜夺宝App,点击“晒单”,发布晒单信息。您的晒单即可出现在菠菜夺宝的“晒单”区,让大家一起分享你的喜悦。晒单成功还可获得相应奖励。

17.充值卡如何使用?

(1)充值卡最多支持3种使用方法:兑换菠菜豆和充值话费,请您根据需要选择使用方式并按照相应的使用说明进行操作。

(2)收到卡密信息后请不要透露给第三方,卡密有一定有效时间,请尽快充值。

18.如何查询充值是否成功?

电话充值您可以联系运营商查询,其它充值方式您可以查询相应的账户余额。

19.使用卡密充值提示“卡号密码无效”

(1)充值遇到“卡号密码无效”,可能为卡密信息输入不正确导致,建议您确认信息无误后再重新充值。

(2)充值过程中复制卡号卡密时请您确认无误,卡密与卡号不匹配可能会导致充值卡无法使用。

20.充值卡有效期多长时间?

所有充值卡的有效时间都在1年以上。

21.充值卡如何晒单?

您可以晒出获得商品的通知动画或商品确认页,不过要记得把卡号、密码都遮挡起来哦!